'eBay' pāreja uz krievu valodu iepriecinājusi klientus Latvijā, norāda uzņēmuma pārstāvis 0

Otrdiena, 26 dec 2017, 14:46 Versija drukāšanai

'eBay' pāreja uz krievu valodu iepriecinājusi klientus Latvijā, norāda uzņēmuma pārstāvis
Latvijas pircēja skatījumā "eBay" notikušās pārmaiņas radījušas uzlabojumu - tagad tas pieejams ne tikai angļu valodā, bet arī krieviski, turklāt krievu valodā ir pieejams arī atbalsts, intervijā "rus.delfi.lv" sacīja "eBay" Krievijas struktūrvienības vadītājs Iļja Kretovs.


"Latvija ir maza valsts un pakalpojuma lokalizēšana latviešu valodā nākotnē ir iespējama", sacīja Kretovs, intervijā gan neminot konkrētu termiņu, kas tas varētu notikt.

 

"Jāsaka, ka "eBay"" tiek veikti uzlabojumi ne tikai pircēju, bet arī pārdevēju ērtībai. Latvijas uzņēmējus tas varētu interesēt, jo šobrīd šī globālā tiešsaistes tirdzniecības platforma attīsta pakalpojumu, kas ļauj pat nelieliem tirgotājiem piedāvāt savas preces eksportam uz desmitiem valstu visā pasaulē," vērtē uzņēmuma pārstāvis.

 

Kretovs pastāstīja, ka lielākie "eBay" pārstāvētie Latvijas tirgotāji specializējas automobiļu rezerves daļu tirdzniecībā. "Tā ir vispieprasītākā preču kategorija no tām, ko Latvijas tirgotāji piedāvā "eBay". Mazāk pieprasīti ir apģērbi un elektronika," skaidroja Kretovs.

 

2017. gadā vidējais Latvijas pārdevējs ar "eBay" starpniecību minūtē vidēji noslēdz vienu pārdošanas darījumu. Pēc 2017. gada datiem visvairāk preču pārdevēji no Latvijas ir pārdevuši pircējiem ASV (27 %), Apvienotajā Karalistē (13 %), Vācijā (13 %) un uz citās valstīs.

 

Gada laikā preces no Latvijas ir piegādātas uz vairāk nekā 140 pasaules valstīm.

 

"Parasts ražotājs ar ierasto darba pieredzi internetā, tāds, kurš pieradis strādāt ar meklētājprogrammām un sociālajiem tīkliem, šobrīd bieži vien nesaprot, kā uzsākt darbību e-komercijas jomā, nemaz nerunājot par savu ražojumu pārdošanu eksportam. Lai kaut ko pārdotu pircējam citā valstī, ir jāsaņem pasūtījums. Lai saņemtu pasūtījumu, ir jāsagatavo preces apraksts, tas jāiztulko vismaz angļu valodā un šī informācija jāizvieto kādā tiešsaistes tirdzniecības vietā. Pēc pasūtījuma saņemšanas tas ir jānosūta klientam un jāveic pretenziju apstrāde, ja kaut kas nenotiek tā, kā plānots. Reti kurš saprot, kā ar to visu tikt galā", norāda Kretovs, komentējot tipiskākos šķēršļus, ar kuriem saskaras potenciālais eksportētājs.

 

Viņš stāsta, ka "eBay" ir izstrādājis unikālu rīku preču izvietošanai.

 

"Jūs varat vienkārši augšupielādēt "Excel" failu ar savu cenrādi. Cenrādis parādīsies "eBay". Pēc tam jums jāatzīmē, kur jūs vēlaties pārdot savu preci — visā pasaulē, "eBay" vietnēs noteiktās valstīs. Piemēram, Vācijā cilvēki meklē preces vācu valodā. Tāpat ir iespējams izvēlēties piegādes cenu un noteikt konkrētajai precei kādā valstī zemāku pārdošanas cenu. Visu turpmāko mēs izdarām jūsu vietā: mēs izvietojam sludinājumus attiecīgajās valstīs, tulkojam tos, atmetam lietas, par kurām ierindas pircējam nav ne mazākās nojausmas. Dažas no tām ir saistītas ar negodīgu konkurenci," norādīja Kretovs.

 

"Agrāk visa šī informācija bija jāievada manuāli. Piemēram, ja jums ir simts preces, kuras jūs vēlaties tirgot astoņās valstīs, agrāk jums būtu jāaizpilda 800 datu lauki. Tagad tas notiek automātiski, izmantojot cenrāža informāciju," uzsver "eBay" vadītājs Krievijā.

0
Autors:DELFI
Foto:flickr.com

Komentāri (0)

Citas ziņas

 

Vakar, 09:16 No 1. jūlija tekstilizstrādājumiem tiks piemērots jauns nodoklis. Kas notiks ar apģērbu cenām?
17. aprīlī, 17:58 Ar darbnīcām #DrošaLatvija viesojas reģionos, lai veicinātu noturību pret manipulācijām informatīvajā telpā
16. aprīlī, 14:24 “INŽENIERU ARSENĀLA” PIRMĀ GADADIENA - "1 GADS KĀ 1 DIENA"
3. aprīlī, 13:43 Nākamo apkures sezonu Daugavpils uzsāks ar zemāku tarifu
27. martā, 17:47 Daugavpils Inovāciju centrā aizritēja STEAM dienas
19. martā, 19:32 Stilīgas sarunas Daugavpilī
11. martā, 12:08 Izglītojoša izstāde “Kosmoss ikdienā”
6. martā, 10:16 Paziņojums par lokālplānojuma redakcijas nodošanu sabiedriskajai apspriešanai
5. martā, 10:06 AADSO aicina uz semināru par atkritumu apsaimniekošanu
20. februārī, 12:43 Iedzīvotāji var samazināt maksu par atkritumu izvešanu
31. janvārī, 09:46 Ja savlaicīgi neapmaksā apkures rēķinu, to sedz no priekšapmaksas
26. janvārī, 12:55 Tīrot katlus šķeldas katlumājā, sekmē to darbības efektivitāti
19. janvārī, 13:14 Renovēto māju iedzīvotāji par apkuri maksā krietni mazāk
1. janvārī, 00:00 Daugavpils valstspilsētas pašvaldības domes priekšsēdētāja Andreja Elksniņa apsveikums Jaunajā gadā
27. novembrī, 14:18 “Daugavpils satiksme”: viena pasažiera pārvadājuma pašizmaksa pieaug līdz 1,56 eiro

 

-LRT+



-LRT+


-LRT+

-LRT+

-LRT+

-LRT+

-LRT+

-LRT+

-LRT+


Laibas

Projekti

Projekti

Projekti

Projekti